20 duben 2009
McDonald Mezinárodní strategie: promrhat značky?
McDonalds se rozrostla na mezinárodní trhy v reakci na rostoucí předpisů ve Spojených státech a domácí nasycení trhu. Oni původně vstoupila na mezinárodní trhy s využitím standardizované nabídky produktů, čisté a světlé prostředí, a americký značky. Nicméně, v posledních letech došlo McDonalds přizpůsobit se místním regionů tím, předělávání svých maloobchodních prostor při změně sortimentu na odvolání na místní vkus. Zatímco strategie se vyplatila i v krátkodobém horizontu a McDonalds has si uvědomil, že musí přizpůsobit to each country se enter, their taktika obou catering to local vkus and changing restaurace's design and odvolání je ředění značky. To bude mít katastrofální důsledky v dlouhodobém horizontu.
McDonald svět lokality
"Golden oblouky" se staly synonymem nejen rychlé občerstvení, ale i americké kultury v zahraničí (smutné, ale pravdivé). Úpravou potravin nabídky místních chutě, McDonald riskuje, že ztratí spojení s americkou kulturou. Podle Business Week:
Pokud nemáte vymyšleného Velký Mac v oboru na Piazza di Spagna v Římě, si můžete objednat čerstvě uvařené těstoviny na objednávku. Ve Francii, McDonald slouží víno a běží roční podporu s názvem Le Saga du Fromage, kde místo obvyklých čedaru, jsou hamburgery přikrýval s milovaným francouzských sýrů, jako je Reblochon. - Business Week
To snižuje odvolání McDonalds zadlužuje, když zpočátku vstupu. Nakonec, spotřebitelé v cizích zemích řadu možností pro místní potraviny, zatímco McDonalds, je jedním z mála míst, aby se již tradičně americký fast food. Přesto se může McDonalds být schopen uspokojit na místní vkus, pokud se zaměřuje na své hlavní kompetence z rychlého občerstvení.
V Evropě, bohužel, McDonalds se odchyluje od svého rychlého občerstvení kořeny. Ve snaze konkurovat kavárny Starbucks jako, McDonald je otáčení restaurace prostor více upscale a pohodlné, a přitom nabízí zdravější a místně chutné potraviny. Oni jsou také nabízí Wi-Fi a pronájem iPody. Nicméně, tato strategie nejen oslabuje značky a zároveň se přizpůsobit místní vkus, ale také pohybuje McDonalds ještě více pryč od své hlavní kompetence z rychlého občerstvení. S Wi-Fi a hudební, kdo potřebuje jejich jídlo rychle? Evropané už očekávají americké jídlo od McDonalds, ani nemohou očekávat, že fast food prostředí. I když to může být ziskový znovu získat ztracený podíl na trhu v krátkodobém horizontu, je to nebezpečné strategie v dlouhodobém horizontu.
Budoucnost zlaté oblouky?
Tím, krejčovství restaurace prostor a nabídku produktů na místní úrovni, McDonalds je vlastně odklání od vývoje globální značku. Je jasné, že McDonalds 'přizpůsobení taktiky jsou ředění jeho značky a odchyluje od svého stěžejní kompetencí. Jako společnost i nadále rozšiřovat, budou mít těžké vytvořit globální značku, protože McDonalds 'kulinářský zážitek se bude radikálně odlišné od země k zemi. Pokud budou pokračovat touto strategií, budou mít těžké době, která zbývá na celém světě významné a rozpoznatelné značky.
Jaký je váš návrh? Ty představují problém, který o málo víc než spekulace na záda vás, ale neposkytují žádné řešení. Já bych si představit, že 'držet až do morku kostí' by nakonec vedl k McD na opomíjeni a nakonec mizí jako relikt starých časů. S obecnými anti-US sentiment po celém světě (a to díky předchozí administrativa), a zvyšující se pozornost na unhealthiness a nízké jakosti potravin vyhánění řetězce, McD to nemá jinou možnost než se přizpůsobit, nebo přijmout jeho vstup do závěrečné fáze hospodářského cyklu. Pak zase, mé myšlenky jsou asi jako fakt vychází jako Vy. Umožňuje vidět některá čísla!
No Ted, když historie slouží jako žádný příklad pak to není čistě spekulace. Historicky, kdy značek rozšíření samy o sobě příliš tenké pak mají sklon k neúspěchu. Značky jsou zkušenosti a nápady, a když McDonald zkušeností v Evropě je radikálně odlišný od toho jiných míst (a nemluvíme o jídlo zde ale obecná atmosféra a stravování), bude zředěné značky. To není něco, co je nutně opírat o kvantitativní data - protože nakonec značky jsou subjektivní kvalitativní subjekty, které mohou být (hrubě) měřeno kvantitativně. Jak jsme se více globální společnost a cestování do zahraničí začíná klesat v ceně, bude McDonald za to, že mnozí zákazníci budou spokojeni s radikálně odlišná zkušenosti se značkou byly v Evropě vs zbytek světa. Nemohu podpořit tuto s dalšími výzkumnými to bylo hotové.
", Do jaké míry .... [] Společnosti je hodnocena jako integrity závisí na soudržnost všech svých minulých akcí, důvěryhodné komunikace o něm od druhých, víra, že má silný smysl pro spravedlnost, a do jaké míry naplňují akce v rámci shoduje s jeho slova, integrity, je předcházející věřit "- http://www.traveldailynews.gr/makeof2.asp?subpage_id=703
"Podle jejich argumentace, je spolehlivost značky spojené těžko k jednotnosti značky výkonem signalizuje celkovou spokojenost spotřebitelé se značkou. Ve srovnání se značkou spolehlivosti, značky záměry zachytit podstatu značky důvěry, která není pevně kořeny v minulých zkušeností. Nicméně skutečnost, že dřívější zkušenosti (např. spokojenost se značkou) není přesný barometr značky záměry neznamená, že dosavadní zkušenosti nehraje žádnou roli při vysvětlování značky úmysly. "- http://goliath.ecnext.com/coms2/ gi_0199-977297/Development-and-validation-of-a.html-page.html
Dalo by se také dát jiná cesta kolem. Já nevím, jestli to dělá hodně smysl, aby někdo z USA, protože jste opravdu umístit sebe v jiném kontextu, ale McDonald by s největší pravděpodobností být zcela neschopné proniknout na trh západní Evropy, kdyby nebylo jeho transculturation kapacita - Francie je v tomto smyslu, je dobrým příkladem. Etnocentrické management by neměl vést společnost velmi daleko, v mnohých kulturách, jíst jídlo musí být privilegovaný, příjemný moment, nicméně mi není jasné, jak kartáčování stranou etnocentrické úvahy musí vést McDonald k jakési "rozmělnění" nebo "ztrátou identity ". Jejich přidaná hodnota zůstává stejná: organizace a síla dodavatelského řetězce, pouze obchodními modely jemně liší, ale je to důležité, co dělají.