20. April 2009
McDonald 's International Strategy: Brand Equity verschwenden?
McDonalds hat die internationalen Märkte im Angesicht der zunehmenden Vorschriften in den Vereinigten Staaten und inländische Marktsättigung erweitert. Sie trat zunächst internationale Märkte nutzen standardisierte Produktangebote, saubere und helle Umgebungen und amerikanischen Markenwert. Allerdings haben die jüngsten Jahren nicht mehr gesehen McDonalds auf lokale Regionen anpassen, indem Umbau seiner Verkaufsflächen während des Wechselns der Produktlinie an lokale Geschmäcker ansprechen. Während die Strategie hat sich auch kurzfristig bezahlt und McDonalds hat erkannt, dass sie für jedes Land passen sie sich geben, ihre Taktik sowohl Catering an den lokalen Geschmack und das Ändern des Restaurants Design und Wirkung wird Verdünnen Markenwert. Das wird verheerende Folgen haben auf lange Sicht.
McDonald 's World Standorte
"The Golden Arches" haben sich nicht nur mit Fast-Food, sondern auch die amerikanische Kultur im Ausland (traurig, aber wahr) synonym. Durch die Anpassung der Speiseopfer an den lokalen Geschmack, verlieren McDonalds Risiken ihrer Verbindung mit der amerikanischen Kultur. Laut Business Week:
Wenn Sie keine Lust haben einen Big Mac in der Filiale an der Piazza di Spagna in Rom, können Sie bestellen Pasta frisch auf Bestellung zubereitet. In Frankreich dient McDonald 's Wein und betreibt eine jährliche Förderung genannt Le Saga du Fromage, wo statt der üblichen Cheddar, Burger mit geliebten Französisch Käsesorten wie Reblochon gekrönt werden. - Business Week
Dies verringert die Attraktivität McDonalds genutzt, wenn zunächst der Eingabe. Schließlich haben die Kunden im Ausland eine Vielzahl von Optionen für Lebensmittel aus der Region, während McDonalds gehört zu den wenigen Orten, um traditionell amerikanisches Fast Food haben. Dennoch kann McDonalds in der Lage, an den lokalen Geschmack so lange gerecht, wie er auf seine Kernkompetenz konzentriert sich von Fast Food.
In Europa, leider, wird McDonalds von seinem Fast-Food-Wurzeln verirrt. In dem Bemühen, mit Coffee-Shops wie Starbucks konkurrieren, wird McDonalds drehen das Restaurant Platz gehobenere und komfortabel und bietet gleichzeitig gesünder und schmackhafter Lebensmittel direkt vor Ort. Sie bieten auch Wi-Fi und Vermietung iPods. Doch diese Strategie nicht nur verdünnt das Markenwert durch die Anpassung an den lokalen Geschmack, sondern bewegt sich auch McDonalds noch weiter weg von der Kernkompetenz von Fast Food. Mit Wi-Fi und Musik, die ihr Essen serviert braucht schnell? Europäer nicht mehr erwarten, amerikanisches Essen von McDonalds, noch können sie erwarten eine Fast-Food-Umfeld. Dies mag zwar profitabel sein, um verlorene Marktanteile in der kurzen Frist wieder zu erlangen, ist es eine gefährliche Strategie auf lange Sicht.
Die Zukunft der goldenen Bögen?
Durch Anpassung der Raum Restaurant-und Produktangebote vor Ort, wird McDonalds eigentlich weg von der Entwicklung eines wirklich globalen Marke. Es ist klar, dass McDonalds 'Anpassung Taktik Verdünnung ihres Markenwerts und Abweichen von seiner Kernkompetenz. Wie das Unternehmen weiter expandiert, werden sie eine harte Zeit haben die Schaffung einer globalen Marke, weil dem McDonalds 'kulinarisches Erlebnis sein wird radikal verschieden von Land zu Land. Wenn sie diese Strategie fortsetzen, werden sie es schwer haben noch einen global sinnvolle und erkennbare Marke.
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Was ist Ihr Vorschlag? Sie ein Problem darstellen, die kaum mehr als Spekulationen um Sie zu unterstützen, bieten aber keine Lösung. Ich könnte mir vorstellen, dass "ein Kleben an den Kern" würde schließlich zu McD die an den Rand gedrängt und schließlich verblassen wie ein Relikt aus alten Zeiten führen. Mit allgemeinen Antiamerikanismus weltweit (Dank an die bisherigen Verwaltung), und eine zunehmende Schlaglicht auf die ungesunden und geringer Qualität Lebensmitteln durch die Kette gelegt hat McD die keine andere Wahl als sich anzupassen oder zu umarmen seinem Eintritt in die Endphase der Konjunkturzyklus. Dann wieder sind meine Gedanken über die Tatsache, wie Sie basiert. Mal sehen, ein paar Zahlen!
Nun Ted, wenn die Geschichte dient als Beispiel einer, dann ist dies keine reine Spekulation. Historisch gesehen, wenn Marken sich selbst zu dünn verteilt dann neigen sie zum Scheitern verurteilt. Marken sind Erfahrungen und Ideen, und wenn die McDonald 's Erfahrung in Europa ist radikal anders als die von anderen Stellen (und wir sprechen hier nicht über das Essen hier aber die allgemeine Atmosphäre und kulinarisches Erlebnis) wird es Markenwert zu verdünnen. Das ist nicht etwas, das unbedingt durch quantitative Daten unterstützt wird - denn letztlich Marken subjektive qualitative Entitäten, die sein kann (grob) quantitativ gemessen werden. Da wir eine globale Gesellschaft geworden und internationalen Reise beginnt im Preis fallen, wird McDonalds feststellen, dass viele Kunden werden unzufrieden mit der radikal unterschiedliche Markenerlebnis in Europa gegen den Rest der Rest der Welt gefunden. Ich kann dieses mit anderen Forschungseinrichtungen, die geleistet wurde zu unterstützen.
"Der Grad der .... [a] Unternehmen beurteilt wird, haben die Integrität hängt von der Konsistenz ihrer vergangenen Handlungen, glaubwürdige Kommunikation über sie von anderen, Glaube, dass es einen starken Sinn für Gerechtigkeit hat, und dem Ausmaß, in dem seine Handlungen sind deckungsgleich mit seiner Worte; Integrität ist ein Vorläufer zu vertrauen "- http://www.traveldailynews.gr/makeof2.asp?subpage_id=703
"Nach ihrer Argumentation, Zuverlässigkeit Marke ist stark auf die Konsistenz der Marke leistungsbezogen wie signalisiert durch die allgemeine Zufriedenheit der Verbraucher mit der Marke haben. Im Vergleich zu Marken-Zuverlässigkeit, erfassen Marke Absichten die Essenz der Marke vertrauen, der nicht sicher in Erfahrungen aus der Vergangenheit verwurzelt. Allerdings ist die Tatsache, dass Erfahrungen aus der Vergangenheit (zB Zufriedenheit mit der Marke) keine exakte Barometer der Marke Absichten nicht, dass Erfahrungen aus der Vergangenheit keine Rolle spielt bei der Erklärung Marke
Man könnte auch sagen umgekehrt. Ich weiß nicht, ob das macht viel Sinn, jemanden aus den USA, da haben Sie wirklich zu sich selbst in einem anderen Kontext zu stellen, aber McDonalds würden die meisten wahrscheinlich völlig unfähig Eindringen in den westeuropäischen Markt waren sie für ihre Leistung nicht Transkulturation - Frankreich ist, in diesem Sinne ein gutes Beispiel. Ethnocentric Verwaltung würde nicht die Gesellschaft führte sehr weit sind, in vielen Kulturen, essen muss ein privilegierter, angenehmer Augenblick sein, trotzdem sehe ich nicht, wie Bürsten beiseite ethnozentrischen Erwägungen hat zu McDonalds zu einer Art "Verdünnung" oder "Verlust führen der Identität ". Ihre Wertschöpfung bleibt das gleiche: Organisation und Stärke der Lieferkette; nur die Geschäftsmodelle subtil variieren, aber es ist entscheidend, was sie tun.
Ich stimme eher zu dem der Autor gegen die Änderung in der Umgebung zu essen und das Ambiente von McDonald 's in verschiedenen Ländern zur Verfügung gestellt.
Aber du brauchst, um im Auge zu behalten, die kulturellen und (in vielen Fällen) religiösen Gefühle von welchem Land Sie sich befinden Betrieb
zB würde Rindfleisch Burger und Steaks (etwas amercians nicht zu leben, ohne denken kann) nicht einen halben Tag in Indien.
Ich meine u kann Wein mit fromage in Frankreich zu dienen, aber Sie müssen nicht auf eine Couch legen, statt des Standard-MCD Tische Stühle, um die fromage essen und trinken den Wein ..
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