Sundar Ganapathy

"Pola A memiliki integritas independen medium berdasarkan yang Anda telah menerima informasi bahwa itu ada. Setiap unsur kimia adalah pola integritas. Setiap individu adalah pola integritas. Pola integritas individu manusia adalah evolusi dan tidak statis. "
R. Buckminster Fuller (1895-1983), filsuf Amerika dan penemu, dalam Synergetics: Explorations di Geometri Berpikir (1975)

Perhatikan pernyataan di atas. Apa artinya? Mungkin anda bertanya-tanya mengapa bahkan relevan? Membaca pernyataan ini hari yang lain membawa pada sebuah pencerahan tentang apa arti sesungguhnya memiliki merek yang kuat. Apakah Anda melihatnya? Cobalah mengganti pola dengan merek dalam laporan di atas dan mungkin mulai lebih masuk akal.

"Merek A memiliki integritas independen medium berdasarkan yang Anda telah menerima informasi bahwa itu ada. Setiap individu adalah integritas [] merek. Integritas merek individu manusia adalah evolusi dan tidak statis. "

Mari kita benar-benar mengambil menyelam dalam-dalam pernyataan sederhana ini dan melihat di mana mungkin membawa kita. Kalimat pertama menyatakan bahwa jika merek memiliki integritas maka makna merek tidak tergantung pada produk atau layanan yang bermerek (semua media yang menyampaikan informasi tentang keberadaan merek) dan akan tetap sama, terlepas dari apa produk atau jasa atau akan menjadi. Kalimat kedua tentang individu menunjukkan bahwa integritas merek dapat dinamis, namun tetap mempertahankan integritas. Hal ini juga mengatakan bahwa setiap individu adalah merek, apakah mereka tahu atau tidak, dan merek mereka jauh lebih banyak daripada yang Anda "berpikir" mereka.

Integritas tidak Keaslian
Perlu diketahui, kita tidak hanya berbicara tentang keaslian merek di sini, karena merek (pola) integritas melampaui hanya apa yang disampaikan oleh produk dan komunikasi. Artinya, jika merek memiliki keaslian, maka produk dan komunikasi menyampaikan tertentu "nilai" yang sejajar dengan merek yang mendasarinya. Jika sebuah merek memiliki integritas, namun, kemudian merek menyampaikan nilai-nilai tertentu untuk produk, terlepas dari produk atau komunikasi. Dengan keaslian, merek didefinisikan oleh produk, komunikasi, dan konsumen. Dengan integritas merek, merek mendefinisikan produk, komunikasi, dan konsumen.
Jadi bagaimana ini benar-benar bermain di dunia nyata?

Mari kita lihat beberapa merek di vertikal tertentu - misalnya komputer. Ada Apple dan ada Alienware yang dua pemain utama dalam akhir yang tinggi, premi pasar komputer. Beberapa orang mungkin menganggap bahwa Apple adalah merek kuat - dan memang, itu adalah saat ini. Namun, Apple hanya memiliki keaslian merek sementara Alienware memiliki integritas. Keaslian memungkinkan dasarnya merupakan merek untuk berubah, tapi bisa sejajar dengan semua komunikasi masa lalu dan produk. Sebuah integritas merek memungkinkan esensi merek untuk mengubah - dan kemudian menyelaraskan semua produk dan komunikasi secara otomatis.

Apa berdiri Apple untuk? Inovasi, Desain, Estetika datang ke pikiran. Produk mereka melakukan ini pada - desain luar biasa, antarmuka inovatif, dan estetika murni. Namun, jika Apple adalah untuk menghasilkan sebuah komputer punchcard tua dan mencoba untuk menjualnya sebagai barang baru, apakah itu membantu atau menyakiti merek? Bagaimana jika Apple membuat minuman ringan atau minuman energi - lalu apa? Will Apple bersinar melalui produk-produk ini dengan cara yang sama itu tidak melalui iphone dan ipod? Saya menduga orang-orang akan berhenti mengambil merek Apple yang sangat serius.

Sekarang pikirkan tentang Alienware dalam situasi seperti ini. Kita pasti bisa membayangkan mereka memproduksi barang-barang, jika mereka diinginkan, dan sementara itu mungkin tidak dalam kepentingan strategis mereka yang terbaik, itu tidak akan membahayakan integritas merek mereka. Seperti Apple, Alienware menghasilkan powered tinggi, inovatif komputer, meskipun dirancang dengan lebih di wajahmu, desain minimalis kurang. Namun, Alienware tidak mewakili inovasi, desain, atau bahkan komputer kuat - hal ini mencerminkan kinerja tinggi. Yang jelas dari situs web mereka bahwa sementara fokus produk mereka adalah komputer, esensi merek dalam melebihi harapan dan melebihi batas kinerja. Apa pun yang menampar dengan logo Alienware akan mewakili ini di bagaimanapun, apakah merek menyampaikan secara langsung melalui sebuah minuman energi, atau menyampaikan rasa ironi dalam kasus punchcard komputer.

Apakah saya memilih contoh-contoh saya selektif? Bahkan pena bisa merek Alienware. Tentu produk memerlukan desain dan estetika sesuai dengan merek untuk tujuan keselarasan, namun hanya merek dengan merek harfiah integritas dapat apa-apa. Ini adalah kekuatan jangka panjang. Jika komputasi komputasi genetik atau kuantum melepas lembaran baru kemudian perusahaan akan mendominasi pasar komputer dan elektronik. Apa yang bisa Apple terus memberikan layanan yang terkait di luar komputer dan software? Alienware cabang pasti akan mampu untuk vertikal lainnya tanpa merugikan ekuitas merek telah dibuat. Sementara banyak membuat produk Apple bagian dari gaya hidup mereka, Alienware mendefinisikan gaya hidup dan proyek-proyek itu ke seluruh produk.

Menciptakan Merek Integritas
Merek integritas bukanlah merek yang sama dengan sukses. Apa itu, bagaimanapun, adalah aset pemasaran yang kuat yang dapat leveraged kompetitif. Jika Anda ingin merek dengan integritas, jelas nilai merek tidak dapat difokuskan pada produk tertentu. Namun, integritas merek harus lebih dari satu set nilai - harus pengalaman komprehensif. Merek dengan integritas merupakan gaya hidup, sikap, dan nilai-nilai tak berwujud. Sebuah merek dengan integritas dapat, misalnya, merupakan "nomaden kerah putih," pengalaman perasaan ringan, atau bahkan kehormatan dan cinta.

Buckminster Fuller adalah suka mengangkat tangan dan meminta orang-orang. "Apa ini?" Selalu, mereka akan menjawab, 'lni tangan'. Dia kemudian akan menunjukkan bahwa sel-sel yang membentuk tangan yang terus sekarat dan regenerasi sendiri. Apa yang tampak nyata terus berubah: sebenarnya, tangan benar-benar diciptakan kembali dalam waktu satu tahun atau lebih. Jadi, ketika kita melihat tangan - atau seluruh tubuh atau sistem kehidupan - sebagai hal yang "statis", kita keliru. "Apa yang Anda lihat adalah bukan tangan," kata Fuller. "Ini adalah sebuah" pola integritas ", kemampuan untuk menciptakan alam semesta" tangan '. Ketika orang melihat merek Anda, apakah Anda ingin mereka hanya melihat produk Anda - sel individu yang membentuk lini produk Anda yang terus-menerus harus berubah dan beradaptasi - ataukah Anda lebih suka mereka melihat gestalt lini produk Anda - merek yang mereka perwujudan dan nilai-nilai yang mereka wakili. Anda tidak lagi menjual widget - Anda menjual nilai merek Anda melalui widget. widget ini hanya medium dan ketika orang lain menjual widget persis sama, mereka tidak akan menjual produk yang sama, nilai-nilai yang sama, atau pengalaman yang sama.

Beberapa Pertanyaan
Apa saja merek lain yang memiliki pola / integritas merek? Apa saja merek yang tidak memilikinya? Apakah integritas adalah kebutuhan untuk kelangsungan hidup jangka panjang atau keberhasilan sebuah merek? Apakah merek tanpa integritas harus lenyap dan menemukan kembali diri mereka sendiri sebelum muncul kembali (seperti Apple harus dilakukan) atau dapat mereka berkembang secara organik. Bisa merek tanpa integritas menciptakan radikal dan ekstensi merek adalah bahwa ide yang baik untuk sebuah merek dengan integritas?

Aku akan memulai dengan mengatakan bahwa saya pikir Marc Ecko dan garis pakaiannya memiliki integritas merek.