Sundar Ganapathy

I se twiddiba din il-kariga billi tenfasizza li filwaqt li I-rigward istrateġija tal-marka American Apparel u I love billboards tagħhom, jien assolutament méprisent ħwejjeġ tagħhom u I jiġġudikaw il-persuni li shop hemmhekk xieraq. Il-marki tixtri ma jgħidu ħafna dwar min int.

Amerikana Apparel twaqqfet fl-1998 u żviluppat malajr marka globali magħrufa sew mal ħwienet bl-imnut fi 13 pajjiż. Dan esportaturi ġodda rnexxielha mhux biss jikkompetu, iżda jirnexxu, fis-suq ħafna saturati għall-ilbies bl-imnut. Kien hemm ħafna buzz reċentement dwar il-kumpanija u falliment possibbli, iżda minħabba infużjoni ta 'kapital ta' ekwità privata jidhru li jkunu fuq bażi ċert.
Tikri tagħti ħarsa aktar mill-qrib in-numri :
P / E razzjon tagħhom huwa 4 darbiet il-medja industrija filwaqt li t-tkabbir tagħhom huwa kważi 8 darbiet il-medja industrija. Iżda mbagħad naraw fatt interessanti ħafna u kważi inkwetanti: dħul nett tagħhom għal kull impjegat huwa biss 2% tal-medja industrija - jitkellmu dwar ineffiċjenzi kbar. Naturalment dan jista 'jiġi spjegat mill-fatt li American Apparel hija integrata vertikalment u l-manifatturi kollha tal-ħwejjeġ tagħha fl-Istati Uniti.

Allura kif ma 'marka simili American Apparel ssib suċċess bi spejjeż operattivi għoljin u ftit differenzjazzjoni tal-prodott wiċċ filwaqt li marki oħra jitnaqqsu l-ispejjeż, jinvestu bil-qawwi fil-marketing, u jiżviluppaw differenzjazzjoni stilistiċi?

Pjuttost milli l-pożizzjoni tal-marka fil-mod tradizzjonali, l-Amerika Apparel għandha riformulati perċezzjonijiet komuni tas-suq ilbies u l-punti ta 'distinzjoni, filwaqt li jitqawwa ekwità marka eżistenti. American Apparel sabet mod li ċċaqlaq id-diskussjoni lejn kuxjenza soċjali u etika, mingħajr jintefa konsumaturi konxji stil. Imbagħad, hija kompliet qajmet dan lil permezz ta 'grad ta' dissonance konjittivi: l-użu xbihat ħafna sexualized iżda sensi proġett soċjali bl-użu Il-valur tal-marka u l-estetika marka huma tant kumplessi li l-konsumaturi ma kienux jixtru fi dikjarazzjoni definittiva - "mudelli reali." jixtru fis preġudizzji tagħhom stess.

Ikrah għodod hipster li shop fil American Apparel - xiri ta 'marka li huma biss jaħsbu li jifhmu

Minkejja l-kumplessità tal-marka, American Apparel iffoka fuq messaġġ wieħed: kuxjenza soċjali. Dan il-messaġġ ikun resonated qawwi mal-konsumaturi persuadable u sabet espressjoni matul il-prodotti tagħhom u l-isforzi tas-suq. Soċjalment konsumaturi konxji huma aktar probabbli li jiġu edukati, għandhom dħul aktar disponibbli, u x'aktarx diġà predisposti li tieħu azzjoni għal kawża. American Apparel kien immirat dan is-segment u sfruttati propensità tagħhom għal kawżi soċjali billi jgħaqqdu marka tagħhom bi grad għoli ta 'kuxjenza soċjali. Per eżempju, American Apparel tipproduċi kollha ta 'ħwejjeġ tagħha fil-Los Angeles downtown fejn hija tħallas lill-ħaddiema tagħha fil-medja, tnax dollaru siegħa. Kull impjegat gets mħallsa time off, saħħa, ikliet issussidjati, tgħaddi xarabank, parking b'xejn, u l-klassijiet ħielsa ESL. Dan huwa kważi unbelievable meta kważi kull kompetitur tipproduċi ħwejjeġ tagħhom fil-pajjiżi Asja tax-Xlokk fejn hemm assolutament l-ebda standards għall drittijiet tal-ħaddiema u l-ebda spejjeż assoċjati. Skond il-websajt tagħhom:

Il-dranaġġ medja bl-esperjenza fuq American Apparel qed tagħmel madwar $ 25,000 / yr (jiġifieri $ 12/hr, ukoll aktar minn darbtejn il-minimu federali). Dan jista 'jkun ogħla f'ċerti każijiet. Noffru wkoll, ipparkjar trasport pubbliku issussidjat, ikliet issussidjati, massaġġi fil-post ħielsa, programm ta 'self bike, programm ta' ġranet mħallsa off, klassijiet ESL u ħafna aktar. Most importantly niggarantixxu sigurtà tax-xogħol u full-time; dan huwa anomalija fl-industrija tal-ħwejjeġ, li storikament kienet iddominata mill-xogħol staġjonali.

Aħna wkoll tkompli tipprovdi l-impjegati kollha tagħna u l-familji tagħhom mal-kumpanija issussidjat, l-assigurazzjoni tas-saħħa aċċessibbli ($ 8/week, $ 1-3/week għat-tfal). U aħna biss magħmula ħajja ta 'kulħadd ftit aktar faċli billi fetaħ klinika fil-post mediku. Din il-faċilità, li hija l-ewwel tax-xorta tiegħu, joffri servizzi ta 'kura primarja flimkien ma' kura tas-saħħa pedjatriċi, urġenti u preventivi.

Dan il-messaġġ ikun effettivament konness ma 'konsumaturi speċifiċi. Matul l-aħħar għaxar snin, American Apparel żviluppat qawwi "bażi" grupp li huma tad-ditta leali. Dawn il-konsumaturi huma soċjalment konxja u lesti li jħallsu primjum għal 'etiċi merkanzija, bħal-kummerċ ġust kafè, ikel organiku, u ħwejjeġ Apparel Amerikana. Filwaqt li din il-bażi għen isostnu American Apparel, ma misjuqa tkabbir inkredibbli tal-marka. Hija l-persuadables li miġbuda l-marka globalment. Estetika disinn Amerikana Apparel hija pjuttost sempliċi u ħafna konsumaturi kura ħafna aktar dwar stil u l-ispiża minn kwistjonijiet etiċi. Still, il-marka sabet modi kif appell lill-konsumaturi konxji stil mingħajr ma tiġi sagrifikata qalba ekwità tagħha marka etiċi. Fil-fatt, huma jkunu attwalment msaħħa l-messaġġ tagħhom ta '"kuxjenza soċjali" waqt li jattiraw konsumaturi ġodda.

American Apparel hija forsi aktar magħrufa għall-ħafna li jindikaw tagħha, kartelluni sesswalment mitluba. Il-marka ħadet approċċ ħafna shrewd fir-rigward tar-reklamar. Filwaqt li l-xjuħija axiom "sess tbiegħ" għadha tapplika, il-marka Amerikana Ilbies ta 'appell sess hija ferm differenti minn dik xandira minn kumpaniji oħra. American Apparel juża mudelli ta 'numru ta' gruppi etniċi. Barra minn hekk, mudelli tagħhom mhumiex magħżula bħala qatt ma ġew kundannati jew perfetta, iżda huma pjuttost magħżula għall tfittex pretty u "reali." Il-mudell American Apparel jirrappreżenta standard realistiku għall-ġmiel li wieħed jista 'realistikament tilħaq, jew tara fuq bażi ta' kuljum. Fl-istess ħin, dawn il-mudelli huma murija jippreżentaw b'modi sesswalment suġġestivi. Dan f'daqqa resonates mal-bażi ta soċjalment konxja konsumaturi li huma konxji ta 'l-istandards mhux realistiċi ta' sbuħija u d-demografija mhux realistiċi spiss murija fil ads ħwejjeġ bl-imnut, filwaqt li jiġbdu l-persuadables li huma attirati l-immaġni realistika u li jista 'jinkiseb ta' sbuħija u s-sess, għall-kuntrarju għall-fantasiji li ma jistgħux jinkisbu dawn huma użati biex jaraw. American Apparel kien masterful li jiddistingwi infushom u konsumaturi differenti permezz ta 'marka kumplessa iżda qawwija.

I love reklami tagħhom - għaliex posizzjoni mżerżqa il-persuni li shop hemm fil-ħarsa ħajja reali bħal dan

Bl-użu ta 'prattiċi viżibbli ħafna negozju soċjalment konxji, American Apparel ħolqot bażi ta' soċjalment konsumaturi konxji li huma lesti li jħallsu primjum għall-ħwejjeġ sempliċi. Dan huwa xejn qasir ta impressjonanti, iżda pales meta mqabbla mal-eżekuzzjoni masterful tal-kumpanija ta 'branding u t-tkabbir splussiv tagħhom. American Apparel sabet mod biex jattiraw konsumaturi ġodda li huma lesti li jaqilbu marki bl-użu sesswalment mitluba, iżda realistiċi, xbihat. Taħlita Amerikana Apparel ta 'consumerism etiċi u xbihat provokattiva ħolqot waħda mill-marki li qed jikbru aktar malajr ilbies globali.

Jiġu soċjevoli, Share!

• 

Keywords:

1. Istrateġija Internazzjonali McDonald: Ekwità Brand jgawdihom?