Sundar Ganapathy

De siste årene har markedsføring vært fokusert på nye medier. Interessen er så stor at "viral marketing" har blitt nesten klisjé innen markedsføring og reklame næringer. Er imidlertid interessen for nye medier ikke er en kjepphest, og er ikke til å forsvinne når som helst snart. Nye medier er slik at forbrukerne til å engasjere seg direkte med reklame kampanjer og merker på en måte aldri før mulig. Kraften av nye medier kun vokser som mobiltelefoner og andre enheter begynne å gi fulle web småleser evnene. Dette gir markedsførere med enorm oppside potensial og stor risiko. Det er på grunn av ustadig natur nye medier forbruk at det er best utnyttes som et lansere pad for reklamekampanjer.

Nye medier fungerer som en test marked slags der memes og moter langt overlever vellykkede annonser. Hvis en merkevare viral annonsen blir et fenomen som varer lenger enn en måned, det er en vinner, så lenge det ikke bare engasjerer seerne, men hever merkets toppen av sinn. En vellykket elektronisk annonse konseptet kan deretter konverteres til en tradisjonell mediekampanje. Selvfølgelig, å lage en god online-kampanje er mye vanskeligere gitt selv valgte seere. Kommentarer og reaksjoner av selvtillit utvalgte seere, selv om partisk, ofte kan gi verdifull innsikt i en kampanjer suksess eller fiasko. Mens noen mener at "innhold er konge," ofte det beste annonsene har lite innhold å tilby, men er engasjerende og minneverdig nok til å øke toppen av sinnet eller kjøre nettside seere.

På den annen side, hvis kampanjen er ikke stor, sjansene er det vil ikke få seere, og dermed beskytte merkevaren, men å sløse markedsføringsbudsjett. Heldigvis er produksjon og distribusjon av en online-kampanje ofte langt billigere enn TV og print kampanjer, som gir markedsførere mer kreativ fleksibilitet og potensial for eksperimentering. Mens måling av avkastning på investeringer i nye medier ble vanskelig i det siste, har nye verktøy er utviklet for å spore respons både på innsiden og utsiden av "blogosphere." Slike verktøy, kombinert med tradisjonelle rask respons markedsundersøkelser, gir ofte en klar mål på en kampanjer effekt.
Kreativ fleksibilitet er en annen fordel av nye medier som gjør det mulig for annonsører å blande en rekke former for kommunikasjon med interaktivitet. Den desentraliserte distribusjon og selvtillit utvalgte seere som ligger i nye medier frigjør merkevarer fra barrierer pålagt av TV-nettet politikken og regjeringen sensur, mens dempe risikoen for å fornærme folk utenfor målet segmentene. Men noen ganger aktive seere kan true en kampanje som tilfellet var med Dove's "Real Beauty»-kampanje som er spunnet av seerne skal vises inauthentic.

Den aktive natur nye medier forbrukerne kan være en betydelig trussel mot noen merker, spesielt hvis kampanjen ikke er overvåket og PR responsen er dårlig håndtert. Noen merker, på den annen side, kan trives i dette miljøet. Dynamiske merker som Apple ofte gjør det bra i nye medier på grunn av deres evne til å gjenoppfinne seg selv ofte. På den annen side merker som har en mektig og urokkelig messaging konseptet er ofte i stand til å utnytte nye medier som et middel for å utvikle lojalitet og sette i stand evangelister bidra til å fremme merkevaren. Dette har vært tilfelle med Ron Paul 2008 presidentvalget kampanje som var i stand til å heve over $ 5 millioner dollar på en dag og over $ 9 millioner til hittil i kvartalet, nesten helt gjennom grasrot-markedsføring på Internett. Denne suksessen har vært et resultat av "merkevare" evangelister som ser Paulus som den eneste prinsipiell og autentiske kandidat, og appellerer med sin urokkelige messaging konseptet omkring frihet, ikke-intervensjon, og personlig ansvar.

Nye medier er ikke en klisjé og er ikke et forbigående innfall. Det vil til slutt ta plassen til mange av de kanalene som nå anses tradisjonelle medier, særlig TV. Dette er en relativt ny kommunikasjon miljø som markedsførere og annonsører er bare begynnelsen for å virkelig forstå. I dag presenterer nye medier en flott måte å starte en kampanje ved å dempe risiko, og gir et testmiljø. I tillegg kan det være utnyttes med stor virkning med dynamisk og prinsippfast merkevarer å skape et aktivt fellesskap av merkevaren evangelister. I fremtiden "nye medier" blir "media" som toppen og ned tilnærming av media forbruk er flat og desentralisert. Markedsførere på utkikk etter det "neste store" ville gjøre det bra ved å ta en ny titt på uutnyttede potensialet i interaktive og samarbeid medier.