30 prill 2009
Brands duhet integritetit jo autenticitetit
"Një model ka një integritet të pavarur e të mesme me bazë nga të cilat keni marrë informacionin se ajo ekziston. Secili prej elementeve kimike është një model integriteti. Çdo individ është një model integriteti. Integriteti model i individit njerëzor është evolutiv dhe jo statike. "
R. Fuller Buckminster (1895-1983), filozof amerikan dhe shpikës, në Synergetics: Eksplorimet në Gjeometria e të menduarit (1975)
Konsideroni deklaratën e mësipërme. Çfarë do të thotë? Ndoshta ju jeni të pyesin pse kjo është edhe më e rëndësishme? Lexuar këtë deklaratë ditë të tjera solli pas një Epiphany në lidhje me atë që me të vërtetë do të thotë që të ketë një markë të fortë. A e shihni atë? Provo duke zëvendësuar modelin me markë në deklaratën e mësipërme dhe kjo mund të fillojë të bëjë më shumë kuptim.
"Një markë ka një integritet të pavarur e të mesme me bazë nga të cilat keni marrë informacionin se ajo ekziston. Çdo individ është një markë [integritetin]. Integriteti markë e individit njerëzor është evolutiv dhe jo statike. "
Lejon me të vërtetë të marrë një pikiatë të thellë në këtë deklaratë të thjeshtë dhe të shohim ku ajo mund të na çojnë. Fjalia e parë thotë se nëse një markë ka integritet atëherë kuptimi i markës është i pavarur nga të produktit ose shërbimit që është quajtur (çdo medium që përcjell informacionin në lidhje me ekzistencën e markave) dhe do të mbetet e njëjtë, pavarësisht nga ajo që produkti ose shërbimi është ose do të bëhet. Fjalia e dytë në lidhje me individin tregon se një integriteti markë mund të jetë dinamik, por ende ruan integritetin e saj. Ajo është gjithashtu duke thënë se çdo individ është markë, nëse ata e dinë atë apo jo, dhe markë e tyre është shumë më tepër se kush jeni "se" ata janë.
Integriteti nuk është Autenticiteti
Mbani në mend, ne nuk jemi thjesht duke folur në lidhje me autenticitetin e markës këtu, sepse (model) markë integritetin shkon përtej thjesht atë që është përcjellë nga produktet dhe komunikimet. Kjo do të thotë, nëse një markë ka autenticitetin, pastaj prodhimet e saj dhe komunikimet përcjellë disa "vlerave", që përputhen me markë themelor. Nëse një markë ka integritet, megjithatë, pastaj krejt të përcjell vlera të caktuara të produktit, pavarësisht nga produkti apo komunikimit. Me origjinalitetin, një markë është përcaktuar nga produktet e saj, të komunikimit, si dhe konsumatorëve. Me integritet markë, markë përcakton produkteve, komunikimet, dhe konsumatorët.
Pra, si e bën këtë të vërtetë të luajnë jashtë në botën reale?
Le të hedhim një vështrim në disa markave në verticals specifike - Kompjuter për shembull. Nuk është e Apple dhe ka Alienware i cili janë dy lojtarë të mëdha në fund të lartë, kompjuter premium tregut. Disa mund të hamendësojmë se Apple është markë e fortë - dhe në të vërtetë, ajo është në këtë moment. Megjithatë, Apple ka vetëm vërtetësinë markë ndërsa Alienware ka integritet. Autenticiteti lejon thelbi një markë që të ndryshojë, por ajo mund të jetë misaligned me të gjitha komunikimet e fundit dhe produkteve. Një integriteti markë lejon një thelbi markë për të ndryshuar - dhe pastaj aligns të gjitha produktet dhe komunikimet automatikisht.
Çfarë do të qëndrojë për Apple? Inovacioni, Design, Estetikë vijnë në mendje. Produktet e tyre mbajnë këtë në - dizajn mahnitshme, interfaces inovative dhe estetikë pastër. Megjithatë, nëse Apple do të prodhojë një kompjuter të vjetër punchcard dhe të përpiqemi për të shitur atë si një artikull risi, do të ndihmojë ose të dëmtojë markë? Çfarë ndodh nëse Apple bërë një pije e butë ose pije të energjisë - çfarë pastaj? Apple do të shkëlqejë përmes këtyre prodhimeve në të njëjtën mënyrë ajo bën nëpërmjet iphone dhe ipod? I dyshuari njerëzit do të ndalojë marrjen e markë Apple shumë seriozisht. 
Tani mendoj për Alienware në këto situata. Ne me siguri mund të imagjinoni ata prodhuar këto mallra, nëse ata e dëshiruar kështu, dhe ndërsa ajo nuk mund të jetë në interesin më të mirë të tyre strategjik, ajo nuk do të dëmtojë integritetin e tyre markë. Ashtu si Apple, Alienware prodhon të lartë powered, në kompjuterë të reja, megjithëse të dizajnuara me një më shumë në fytyrën tuaj, dizajn më pak minimalist. Megjithatë, Alienware nuk paraqet risi, dizajn, apo kompjutera edhe të fuqishme - ai përfaqëson performancë të lartë. Qartë nga website e tyre të saj se, ndërsa fokusi i tyre është produkt kompjutera, thelbi i saj markë është tejkaluar pritjet dhe tejkalon kufijtë e performancës. Çdo gjë që është e qëlloi me një logo Alienware do të përfaqësojë këtë në njëfarë mënyre, nëse ajo markë e përcjell drejtpërsëdrejti nëpërmjet një pije energjike, ose përçon një ndjenjë e ironi në rastin e një kompjuteri punchcard.
Kam zgjedhur shembuj mia selektive? Edhe një stilolaps mund të jetë quajtur Alienware. Produkte të sigurta kanë nevojë për dizajn dhe estetikë në përputhje me markë për qëllime të shtrirjes, por vetëm një markë me integritet mund markë fjalë për fjalë asgjë. Kjo është një forcë afatgjatë. Nëse informatikë gjenetik apo informatikë kuantike ishin për të marrë off pas një propozoj i ri i kompanive do të dominojë në kompjuter dhe të tregut elektronike. Çfarë mund të Apple të vazhdojë të ofrojë shërbime përtej kompjuterike të lidhura dhe software? Alienware me siguri do të jetë dega në gjendje për të verticals shumë të tjera, pa dëmtuar kapitalin markë që ka krijuar. Ndërsa shumë të bëjnë produktet Apple një pjesë e jetesës së tyre, Alienware përcakton një mënyrë jetese dhe projekton atë mbi të gjitha produkteve të saj.
Krijimi i integritetit Brand
Integriteti markë nuk është e njëjtë si e quajtur të suksesshëm. Çfarë është, megjithatë, është një aset i fuqishëm marketingu që mund të leveraged konkuruese. Nëse doni një markë me integritet, qartë vlerat markë nuk mund të përqendruar në një produkt të veçantë. Megjithatë, integriteti markë duhet të jetë shumë më tepër se një grup i vlerave - ai duhet të jetë një eksperiencë e plotë. Markat me integritet të përfaqësojë jeteses, qëndrimet dhe vlerat e jo-materialë. Një markë me integritet mund, për shembull, të përfaqësuar "e bardhë jakë nomadëve, të" Përvoja e ndjenjë papeshë, apo edhe nder dhe dashuri.
Buckminster Fuller ka qenë dashur të mbajnë dorën e tij dhe duke kërkuar njerëz. "Çfarë është kjo? ' Pa ndryshim, ata do të përgjigjen: "Është një dorë". Ai pastaj do të vënë në dukje se qelizat që përbëjnë atë dorën ishin vazhdimisht po vdes dhe rigjeneruese veten. Çfarë duket e prekshme është vazhdimisht ndryshon: në fakt, një dorë është plotësisht ri-krijuar brenda një viti apo më shumë. Pra, kur ne shohim një dorë apo një organ i tërë ose ndonjë sistem të jetesës - si një "gjë" statik, ne jemi gabim. 'Çfarë ju shihni nuk është një dorë ", tha, Fuller. "Kjo është një" integritet model ", aftësia e gjithësisë për të krijuar duart". Kur njerëzit të shohin markë tuaj, a ju doni ta thjesht shohin produktin tuaj - qelizat individuale që përbëjnë linjë produktin tuaj që vazhdimisht duhet të ndryshojë dhe të përshtaten - ose do të keni vend të shohin gjestalt e linjë produktin tuaj - markë që ata janë një manifestim i dhe vlerat që ata përfaqësojnë. Ju nuk shesin Widgets - keni shitur vlerën markë tuaj nëpërmjet instrumentit. Widget është vetëm medium dhe kur dikush tjetër shet widget njëjtën saktë, ata nuk do të jenë shitja e produktit të njëjtë, vlerat e njëjta, ose të njëjtën përvojë.
Disa pyetje
Cilat janë disa markave të tjera që kanë model / markë integritetin? Cilat janë disa markave të cilët nuk kanë atë? Është integriteti është kërkesë për mbijetesën afatgjatë ose suksesin e një markë? A markave pa integritetit duhet të venitet dhe reinvent veten para se të ri-në zhvillim (si Apple kishte të bënte), ose ata mund të zhvillohet organikisht. A mundet një markë pa integritet të krijuar extensions radikale dhe markë është se edhe një ide e mirë për një markë me integritet?
Unë do të nisem duke thënë se unë mendoj se Marc Ecko dhe pasardhësit e tij veshje kenë integritet markë.
Mesazhe të ngjashme:
Hey there! Unë e kuptoj kjo është lloj i jashtë teme, por kisha për të pyetur. A menaxhimin e një blog të mirë-krijuar të tilla si i juaji të marrë një punë masive sasi? Unë jam krejt të re për të Blogging, por unë do të shkruaj në ditarin tim të përditshëm. Do të doja të fillojë një blog kështu që unë do të jetë në gjendje për të ndarë përvojën time personale dhe pikëpamjet online. Please let me know nëse keni ndonjë lloj sugjerime apo këshilla për të markave të pronarëve të rinj që aspirojnë blog. Appreciate it!